Pagar o Premium coloca minha loja na frente no ranking?
Não. O ranking é sempre do menor para o maior preço, para todas as lojas. O Premium dá destaque à sua loja numa área separada do app, identificada como "Loja destaque". Para subir no ranking, o caminho é ter o melhor preço.
Como a comissão é calculada?
A comissão vai de 2% a 5% sobre o valor do produto vendido e depende da categoria. Ela é a mesma em todos os planos e só é cobrada quando a venda é concluída. Se não vender, você paga só a mensalidade.
Quando recebo o dinheiro das vendas?
O cliente paga pelo app (Pix ou cartão em até 12x) e o valor fica retido em segurança. Quando o cliente confirma a retirada ou a entrega mostrando um código, o valor é liberado para a sua loja, já descontada a comissão.
Preciso ter CNPJ?
Sim. No Ranking Preços só entram lojas com CNPJ. Isso dá segurança para o cliente comprar e para você vender.
Preciso ter entregador?
Não. Em todos os planos o cliente pode retirar o pedido na loja. Nos planos Padrão e Premium você também pode entregar em casa com o seu próprio entregador, que acompanha os pedidos pelo celular.
Como cadastro meus produtos?
Pelo painel da loja, no computador ou no celular. Você coloca nome, fotos (até 8), preço, preço no Pix, parcelas e estoque. Com o código de barras (EAN), o produto aparece na comparação junto com o mesmo produto das outras lojas.
Posso trocar de plano ou cancelar?
Pode. Não há fidelidade nem taxa de adesão. Você muda de plano ou cancela quando quiser, e a mudança vale a partir da próxima mensalidade.
Como faço para cadastrar minha loja?
Preencha o formulário com o nome da loja, o seu nome, e-mail e telefone. Nossa equipe entra em contato, confere o CNPJ, cria a sua conta e envia por e-mail o acesso ao painel. No primeiro acesso você escolhe a sua senha e já pode publicar os produtos.